정보산업 현주소 정보통신서비스

정보통신서비스산업은 일반통신서비스.특정통신서비스.부가통신서비스산업으 로 나뉜다.

일반통신서비스중 패킷교환서비스는 멀리떨어져 있는 지점 사이에서의 컴퓨터등을 통한 데이터통신에 적합한 서비스다.

현재국내에서 제공되고 있는 패킷교환서비스는 기간통신사업자가 제공 하는데이콤의 DNS, 한국통신의 하이네트-P, 현대전자의 하이네트, 쌍용 컴퓨터의 SSY-네트, 증권전산의 스톡-네트, 대신정보통신의 DS-네트, SDS의 S-네트 등이 있다.

DNS는84년1월 서울.부산.대구 등 3개 도시에 패킷교환기를 설치하고 서비스 를 실시, 93년 11월 현재 9천3백7가입자가 이용하고 있다. 통신 수요가 급격히 증가함에 따라 다양화 되고 고도화된 서비스에 대한 고객의 요구를 수용, 기존의 부대장비설치지역에 교환기를 직접 설치, 33개 교환기 지역(노드) 및40개 다중화지역으로 망이 구성됐다.

한국통신이제공하는 하이네트 -P서비스는 91년 9월 서비스를 개시했으며 93 년 6월현재 전국에 6개의 주노드, 75개의 부노드를 설치하고 1천1백3명의 가입자를 대상으로 서비스하고 있다.

민간VAN사업자가제공하는 패킷교환서비스는 현재 EDI를 중심으로 한 그룹종합정보통신망구축에 활용 하고 있으며 국제VAN서비스진입을 도모하고 있으나아직은 가입자수가 극히 적고 매출의 대부분을 그룹계열사에 의존하는 등 문제점이 노출되고 있다.

특정회선(단순재전용회선)서비스는이용자가 희망하는 두지점사이에 교환 설비를 거치지않고 직접 연결, 구성하는 회선으로 회선 양단에 컴퓨터. 단말기 등의 정보통신기기를 설치해 온라인으로 정보를 전송, 처리하는 회선 서비스 다. 교환기능이 없는 전용선이라는 점에서 공중정보통신망과는 이용 및 시스 팀 구성면에서 구별되며 정보전송시간 및 전송량이 많을 경우 빠르고 경제적 인 정보전송을 할 수 있다. 현재 특정통신회선(단순재전용회선) 가입자수는 93년 11월 현재 9만4천6백38회선으로 전년동기보다 17.3%가 증가 했으며 그중 시내는 8만7백56, 시외는 1만3천8백82회선이다.

디지틀전용회선서비스는광케이블로 구성된 데이터전용의 통신망서비스다.

최신의디지틀전송장비를 통해 시외회선 전구간을 디지틀 통신망으로 구성하고 첨단회선측정장비로 고품질의 회선망을 선별 제공함으로써 회선의 신뢰도 를 높인 서비스다.

음성.데이터.문자.영상등 여러종류의 서비스를 첨단 디지틀통신망을 이용한 하나의 망에서 총괄적으로 처리해주는 ISDN은 기존 전화선을 이용, 음성 및데이터 동시전송이 가능한 서비스다.

93년12월 한국통신이 개통한 국내ISDN은 2B+D에 의한 64Kbps의 음성 및데이터 전송을 기본 서비스로 하여 전국 11개도시에 ISDN교환기를 설치, 5천 8백회선을 확보하고 있다.

컴퓨터통신.고속팩시밀리.화상정보 등 다량의 정보를 최고56Kbps로 데이터를 전송할 수 있는 한국통신의 CSDN은 현재 전국 5대 도시에 설치돼 있는음성정보전용교환기에 고속회선교환기능을 부여, 망을 풀메쉬형태로 구성 하고 서비스하고 있으나 가입자는 아직 미미하다.

전자통신연구소의시장전망에 따르면 교환전송서비스시장규모는 92년 1백63 억원에서 오는 2001년까지 연평균 20%내외로 성장하고 이 후에도 12% 이상높은 성장률을 보여 2006년에는 약 1천5백89억원에 이를 것으로 예측하고 있다. 교환전송서비스가 ISDN으로 이행하는 과정에서 기존시설을 이용, 대량정보의 고속정보 서비스를 제공할 수 있기 때문에 부가통신서비스의 수요가 차차 증가할 것이며 또 CATV의 상용화 및 영상회의의 이용도 증가해 이 분야의 성장 을 가속화할 것이기 때문이다.

회선임대서비스시장은 92년 3천3백24억원에서 96년에는 5천1백13억원규모의 시장을 형성, 연평균 11.4%가 증가하고 다시 2006년에는 1조1천7백56억원의 시장규모를 형성, 연평균 7.57%가 신장할 것으로 보인다.

올해1월 데이터망 식별번호의 본격적인 서비스시행과 정보통신 서비스의 전화요금할인등으로 공중정보통신서비스시장은 한층 활성화될 전망이며 지난해3월 정부의 행정규제완화정책에 따라 94년 1월부터 전용회선과 특정통신회선 의 구분이 없어짐과 동시에 특정통신회선제도가 폐지될 예정이어서 데이콤과 한국통신의 경쟁이 본격화될 전망이다.

그러나올해 11월부터 본격화되는 해외VAN사업자의 국내 진입에 대응한 경쟁 력취약은 국제 경쟁력배양을 위한 민.관의 영역조정의 필요성을 대두 시키고있다. 일반통신서비스산업의 발전을 위해서는 정부주도아래 협소한 국내시장 에서 사업자간 과당경쟁으로 인한 출혈을 방지하고 약탈적 요금 경쟁에서 탈피 서비스품질에 의한 건전한 경쟁으로 유도하는 것이 바람직하다.

특정회선서비스중이동전화서비스는 차량전화와 휴대전화로 구분된다.

현재우리나라의 이동전화서비스는 미국의 애널로그셀룰러방식인 AMPS방식으 로 제공되며 주파수분할과 주파수 재사용의 개념을 이용, 주파수효율을 높이는 셀룰러방식으로 설계된다.

우리나라이동전화가입자는 88년부터 약 4년간 약 20배까지 늘어 시설투자가 가입자증가추세를 따라갈 수 없을 만큼 급증하고 있다. 88년 한국이동통신이 공중전기통신사업자로 선정돼 사업을 시작할 당시 차량 전화 1만9천대, 휴대 전화는 91년까지 전년대비 약 1백%씩 증가하여왔으나 93년의 경우 약 1백% 를 상회하는 수요증가추세를 보여주었다. 앞으로 휴대전화는 그 장점 때문에차량전화의 성장률을 크게 앞지를 것으로 보인다. 지난 84년 5월 교환기 3천 회선을 공급한 이래 93년말에는 78만5천회선에 이르고 있다.

일명삐삐로 통하는 무선호출시스팀은 수신기에 표시된 전화번호로 걸게하는단방향의 통신방식이다.

51년미국에서 개발돼 우리나라는 82년12월에 서울지역에서 처음으로 설치됐으며 93년에는 무선호출 제2사업자의 출현으로 무선호출신규부가서비스를 경쟁적으로 공급하게 됐다.

무선호출시설은82년 12월 NEC사가 신호음 방식제품 1만 회선을 서울 지역에 보급한 이래 86년 3월 급증하는 수요에 대처하기 위해 CCIR 표준인 POCSAG방 식과 GOLAY방식을 서울.부산.대구.대전.광주지역에 서비스하기 시작했다.

93년전국 74개시 1백55개읍지역으로의 서비스지역확대와 더불어 2백13만1천 회선의 터미널을 증설, 93년말 현재 터미널 4백43만1천회선에 송신기 6천1백 36대를 운용하고 있다.

93년12월말 현재 이동전화 및 무선호출가입자는 3백만, 매출액은 4천3백억 원으로 양적인 면에서는 빠른 성장을 해왔으나 질적인 성장면에서는 미흡한 실정이다. 특정통신서비스에서는 신규사업자들은 단말기OEM공급을 통한 기존다량가입자탈취등 물의를 빚어 불공정 경쟁시비를 불러일으키기도 했다.

이와함께 이동통신 전문인력도 많이 부족한 실정이다. 한국이동통신이 매출 액대비 9%정도를 연구개발 및 전파공학과의 재정지원등을 통해 인력 확보와 이동통신 기술발전에 힘을 쏟고 있지만 국가적 차원의 지원이 절실한 실정이 다. 또 우루과이 라운드에 대비, 선진국보다 떨어지는 전화품질과 고객의 다양한 욕구를 충족시키지 못하는 신규서비스부족도 문제다. 이를 위해 호설정과 통화채널전환의 원활성 및 이동전화교환기의 최적화운용과 한국실정에 맞는 교환기소프트웨어개선작업등이 병행돼야 할 것으로 지적되고 있다.