시스코가 제품의 수명이 다할 때까지 유지보수관리를 제공하는 ‘SIS98’ 프로그램을 연간 단위의 재계약을 맺고 서비스를 제공하는 ‘스마트넷’ 프로그램으로 변경, 내년부터 제공할 예정이다. 이에 따라 한번 일정액의 유지보수 비용을 지불하고 장비의 수명이 다할 때까지 서비스를 받아온 고객들의 비용부담이 불가피할 전망이다. 또 그동안 유지보수 사업을 통해 상당한 매출을 올려온 시스코 파트너사들도 시스코가 직접 유지보수 사업에 나서게 됨에 따라 기업 경영에 심....
