‘안방민원 시대의 개막’을 선언하며 출범한 전자정부 서비스가 11월 1일 탄생 첫돌을 맞는다. 국민과 기업에게 최적의 서비스를 제공하고 행정의 생산성과 투명성을 획기적으로 높이는 것이 전자정부의 궁극적인 목표. 지난 1년간 빠르고, 정확하고, 편리한 정부를 지향해온 전자정부의 성과와 과제를 긴급 점검해 본다. <편집자 주>

　

　행정 민원 하나로 수많은 관공서를 방문하고, 똑같은 서류를 매번 제출해야 했던 번거로움은 이제 옛날 얘기가 됐다.

　대한민국 전자정....