온라인쇼핑몰 고객 절반 이상이 유료 멤버십에 가입했다. 쿠팡 로켓와우와 네이버플러스가 선두 경쟁을 펼치고 있다. 양사 모두 유료회원 1000만명 돌파를 눈앞에 두고 있다.

오픈서베이의 '온라인쇼핑 멤버십 리포트 2022'에 따르면 e커머스 유료멤버십 이용자는 59.1%로 나타났다. 멤버십 구독 응답률은 2020년 40.2%, 2021년 52.8%로 꾸준히 증가세다. 이들은 평균 1.56개 멤버십을 구독하고 있고 비회원보다 구매 빈도와 객단가가 높았다.

쿠팡 로켓와우와 네이버플러스가 선두권을 차지....