올해 국내 기업이 정보화(IT)에 투자하는 평균금액은 100억원에 육박하고 있으며 가장 우선으로 도입하는 IT시스템은 지식관리시스템(KMS)과 고객관계관리(CRM)시스템인 것으로 나타났다. 또 금융관련 기업들은 평균 359억원을 투자, 전체 산업 중 금융부문이 정보화에 가장 많이 투자하는 업종인 것으로 분석됐다.

　12일 정보산업연합회가 발표한 ‘2003 정보화투자평가(IT ROI) 현황조사’ 보고서에 따르면 국내 제조·서비스·금융 등 7개 업종의 300개 기업을 대상으로 정보화 실태를....