한국IBM 직원이 출장을 다녀와서 사용한 경비를 청구하면 필리핀 마닐라 공동 인사서비스 센터가 이를 처리해 해당 금액을 지급한다. 복잡할 것 같지만 매우 빠르고 정확하다. 한국뿐만 아니라 아시아 여러 국가의 인사 업무를 이곳에서 일괄 처리한다. 지역이나 국가별로 운영해오던 조직과 업무 프로세스를 하나로 통합하는 `글로벌 통합기업(GIE)` 체계를 도입하고 나서부터다.