국내 기업들의 글로벌 경영을 위한 핵심 인프라로서 전사자원관리(ERP) 시스템의 중요성은 나날이 높아지고 있다. 1990년대 초반부터 현재까지 ERP 시스템 구축 프로젝트에 줄곧 참여해 20여년간 ERP 시장의 다양한 변화를 몸소 경험해 왔다. 최근 기업들의 ERP 운영 핵심 과제와 앞으로의 전략을 ERP 시스템 가용성 확보 측면에서 풀어 보고자 한다.

◇ERP 도입 전방위 확대…업무 범위 넓어져=기업의 ERP 시스템 구축 동향의 가장 큰 변화는 도입 기업 규모와 형태다. 2000년대까지는 대·중....