글로벌 IT서비스 환경은 커다란 변화의 흐름 속에 있다. 미국과 유럽연합(EU) 등 선진 시장과 동남아·남미 등 신흥 시장 간 차이는 분명히 존재한다. 그럼에도 불구하고 IT서비스 적용 범위가 갈수록 확대되고 있다는 공통점은 부인할 수 없는 사실이다.

　글로벌 IT서비스 동향은 크게 세 가지로 요약된다. IT와 전통산업 간 컨버전스 확산은 글로벌 IT서비스를 관통하는 키워드나 다름없다. 컨버전스 시대 도래에 따른 IT융합 수요 확대다. 이 같은 추세는 미국과 EU 등 선진 시장을 ....