요즘에는 어떤 모임을 가든 스마트폰 이야기가 나온다. 일부 얼리 어답터들의 전유물로만 여겨졌던 스마트폰은 이제 우리 경제·사회·문화·정치 등 다양한 분야를 관통하며 각 분야의 혁신과 변화의 방향을 논할 때 어김없이 등장하는 테마로 자리잡았다.

　스마트폰과 무선인터넷은 언제 어디서나 정보 서비스를 향유하고 소통할 수 있는 툴이자 새로운 행동양식을 만들어 내고 있다. 이런 환경변화는 기업과 정부·공공 기관에도 새로운 형태의 상품·서비스를 요구하고 있....