기업 내 축적된 데이터를 가공해 최선의 의사결정을 내릴 수 있도록 한다는 점에서 BI는 금융권의 사기방지 시스템, 통신서비스기업의 고객행동 분석에 따른 이탈방지 마케팅 등 다양한 방법으로 활용될 수 있다. 기업 경쟁력을 강화하기 위해 현대 기업의 BI 의존도가 점점 높아지고 있는데, BI 도입이 활발한 만큼 BI 도입에 따른 총소유비용(TCO) 분석을 간과해서는 안 된다. 많은 리서치 기관에서 IT 시스템 도입 시 초기 구축 비용보다 고정 비용, 즉 운영관리비의 비중이 훨씬 높음....