기업들은 최근 지식 자원의 컨버전스를 위한 솔루션 찾기에 몰두하고 있다. 정형 데이터 뿐만 아니라 비정형 데이터에 대한 관리도 점차 중요해지고 있으며, 이미 확보한 지식들을 어떻게 통합하고 활용할 수 있을지가 기업경쟁력의 관건으로 떠오르고 있기 때문이다.

　이에 따라 기업콘텐츠관리(ECM)의 중요성은 더욱 부각되고 있으며 별도로 운용되던 지식관리시스템(KMS)은 업무프로세스관리(BPM), e러닝, 6시그마 등 다른 시스템과의 접목을 추진하고 있다. 정보의 효율적인 ....