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장애관리서비스 대가 산정 방식
카테고리 : 정보통신 지면 : 15면 개제일자 : 2014.12.05 관련기사 : [ITO 사업대가 표준]가치기반 사업대가 산정 이렇게 한다
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[ITO 사업대가 표준]가치기반 사업대가 산정 이렇게 한다
제시된 가치기반 사업대가기준은 SW사업 가운데 유지보수서비스를 포함한 IT아웃소싱(ITO)에 관한 사업대가기준이다.
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개발 초점은 인력 기반의 경험적 대가 산정 방식을 서비스 가치에 기반을 둔 대가 산정 체계로 전환한 것이다. 고객의 특성과 서비스 제공자의 역량 차이가 대가에 반영되도록 한 것. 동시에 서비스 범위의 명확성을 높이고 경험에 의한 주관성을 최대한 배제했다. 서비스 규모 산정의 객관화를 이루고 서비스 제공자 역량에 따른 차등을 두었다.
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