오픈AI는 국내 기업의 인공지능(AI) 활용을 지원하는 실무 워크숍 '빌더 부트캠프 서울'을 개최했다고 28일 밝혔다.
이번 행사는 개발자 대상 워크숍 '데브데이(DevDay)'의 후속 행사로 지난 27일 개최됐다. 제조·통신·정보기술(IT) 서비스·소비재·AI 분야 기업 연구개발(R&D) 담당자 등 실무자 40여명이 참여했다.
기업의 업무 병목을 파악하고 AI 적용 과제를 선정하는 '솔루션 스코핑'을 진행했다. 기대 효과와 난이도, 기술·운영 위험 요소 등을 고려해 우선순위를 정하고 AI 도입 성과를 측정하는 방법을 공유했다.
현장 상담에서는 직원들이 직접 개발한 AI 에이전트의 데이터 접근 권한 관리 문제가 제기됐다. 답변의 정보 누락, 보안 검토 자동화 등도 주요 과제로 언급됐다.
오픈AI 엔지니어들은 AI와 사람의 업무·승인 범위를 구분하고 작은 단위의 검증을 거쳐 적용 범위를 확대하는 접근법을 제안했다. AI 도입 효과를 평가할 때는 사용 빈도와 실제 업무 성과를 구분하고 처리 시간·비용뿐 아니라 사람의 검토·수정 부담까지 고려하도록 했다.
기술 세션에서는 AI 코딩 도구 '코덱스'를 활용한 개발·검증, AI 에이전트 설계와 성능 평가, 실시간 음성 AI 구현 등을 소개했다. 항공 안내방송과 수하물 상담 데모를 통해 음성 AI를 실제 업무 처리에 연계하는 방식도 시연했다. 보안 취약점 탐지·검증·수정 과정도 공유했다.
정재원 오픈AI 코리아 파트너 디렉터는 “기업들이 현장에서 겪는 AI 적용의 어려움을 듣고 해결 방향을 찾기 위한 자리였다”며 “과제가 실제 업무 적용으로 이어지도록 지원을 이어가겠다”고 말했다.
오픈AI는 최근 국내 스타트업의 AI 서비스 개발을 지원하는 '오픈AI 모델 마스터즈'도 개최했다. 영상 이해 AI 편집 솔루션을 개발한 컷백을 비롯해 벤처캐피털(VC) 추천 스타트업 11곳이 참여했다.
조벼리 기자 starry@etnews.com
