LG헬로비전이 15일 2025-2026년 주요 ESG 성과를 담은 지속가능경영보고서를 발간했다.
이번 보고서는 '미디어와 통신이 연결하는 지속 가능한 내일'을 주제로 AI 혁신과 로컬 생태계 조성 성과를 담았다. 중대성 평가를 통해 정보보안 및 고객정보 보호·고객만족·윤리준법경영·지역사회 참여·기후변화 대응을 5대 중대이슈로 선정했다.
AI 분야에서는 사내 해커톤·임직원 교육·AI 기반 고객 문의 분석 등 AX 조직문화 구축 사례를 담았다. 대외적으로는 소상공인 AI 디지털 교실, 다문화 가정 AI 교육, 시니어 디지털 역량 강화 콘텐츠를 운영하며 지역사회 정보 격차 해소에 나섰다. 청소년 AI 디지털역기능 예방교육으로 2025년 행정안전부 장관 표창도 수상했다.
공식 유튜브 채널 헬로라이프의 구독자 100만 명 돌파와 국내 유료방송 최초 골드버튼 수상도 성과로 기록됐다. 보고서는 GRI 2021 기준을 준수했으며 제3자 검증을 완료했다.
최다현 기자 da2109@etnews.com
