아동 심리 서비스 '아맘때(아이의 마음이 궁금할 때)'를 운영하는 아동 심리 AI 전문 기업 인사이터는 sLLM 기반 아동 심리 분야 생성형 AI 기술과 관련한 특허 2건이 최근 등록됐다고 밝혔다. 해당 기술은 아동 심리검사 결과 해석과 상담 지원 과정을 AI로 보조하는 데 초점을 맞추고 있으며, 심리 서비스 제공 과정의 효율성과 일관성 확보를 목표로 한다.
이번에 등록된 특허는 주문연구기업 성장사다리 구축 사업 지원을 통해 수행된 'sLLM 기반 아동 심리 검사 결과 해석 및 상담 자동화를 위한 AI 어시스턴트 솔루션 개발' 과제의 연구개발 성과로 출원돼 등록됐다. 해당 과제는 아동 심리검사 해석과 보고서 작성, 상담 지원 과정에 생성형 AI를 적용해 상담사의 반복적인 업무 부담을 완화하는 방향으로 추진됐다.
첫 번째 등록 특허인 '아동 심리 도메인에 특화된 LLM 기반 AI 어시스턴트를 활용한 아동 심리 검사 해석 자동화 시스템 및 방법'은 검사 결과를 기반으로 해석과 보고서 작성 과정을 지원하는 기술이다. 상담사는 AI가 생성한 해석 결과를 검토하고 보완하는 방식으로 문서 작성 과정에 AI를 활용할 수 있다.
또 다른 등록 특허인 'RAG 기반 상담 기록과 전문 지식을 연동한 아동 심리 상담 AI 어시스턴트 시스템 및 방법'은 상담 상황에 따라 과거 상담 기록과 심리 전문지식을 AI가 선별해 제공하는 기술이다. 이를 통해 상담이 새로 진행되거나 재개되는 경우에도 상담 맥락을 유지하는 데 활용될 수 있다.
인사이터는 지난 4월 '인공지능 기반의 심리 테스트 서비스 제공 시스템 및 그 방법' 특허를 등록했으며, 이번 등록을 포함해 아동 심리 서비스 아맘때와 관련된 등록 특허는 총 3건이다. 또한 아동발달센터 전용 SaaS 플랫폼과 시각장애인을 위한 비대면 심리지원 솔루션 개발을 병행하며, 심리 서비스 접근성 확대를 추진하고 있다.
이원지 기자 news21g@etnews.com
