구영배 큐텐 대표가 입장문을 발표했다. 티몬 위메프 판매 대금 미정산 사태가 불거진 지 3주 만이다. 사태를 수습하느라 입장 표명이 늦어졌다는 게 그의 설명이다.
구 대표는 29일 티몬과 위메프 정산과 환불 지연 사태와 관련, 본인이 보유한 큐텐 지분 등 사재를 내놓겠다고 밝혔다. 그룹 차원에서 가용할 수 있는 모든 자원을 동원하고, 개인 재산도 활용해 티몬과 위메프 유동성 확보를 위해 최선의 노력을 다하겠다는 게 요지다.
이날 정부 역시 대책안을 내놨다. 중소기업과 소상공인들이 힘들어지고 있다는 판단에서다.
정부는 우선 최소 5600억원의 유동성을 즉시 투입하기로 했다. 여행사 등 관광사업자의 대출을 대상으로 총 600억원(대출규모) 한도로 이차보전 지원도 진행한다. 피해기업을 대상으로 기존 대출 및 보증에 대해 최대 1년 만기연장 및 상환유예 지원을 추진한다.
우리 사회와 산업계는 이번 사태를 반면교사 삼아야 한다. 두 번 다시 이같은 문제가 발생하지 않는 시스템을 만들어야 한다.
과거 머지포인트 사태 이후 이커머스 기업들의 포인트 금액 비즈니스에 대한 우려는 지속 제기돼 왔다. 정가 보다 저렴한 가격에 동일한 상품을 구매할 수 있는 것이 소구점이지만, 그만큼 리스크도 존재한다. 이커머스 기업의 자금 흐름이 병목이 생기면 걷잡을 수 없는 상황이 발생할 수 있다.
이번 큐텐 사태가 대표적이다. 지금이라도 이커머스 기업들의 정산 시스템과 대금보관 방식에 대한 개선책 마련이 절실하다. 법조계 일각에서는 구매자들이 티몬 위메프에서 결제한 상품 대금이 타 용도로 사용됐을 경우 수사로 이어질 수 있다고 보고 있다.
구영배 대표는 결자해지 차원에서 이번 사태가 신속히 해결될 수 있도록 노력해야 한다. 사재 출연을 통해 자체적으로 해결 하는 게 가장 좋은 방법이다. 장기화될 경우 상품 판매업체들이 상당한 타격을 입게 된다. 카드사 또는 전자지급결제대행(PG)사로 불똥이 틔는 것도 최소화 할 수 있다. 이 때문에 큐텐 자산과 지분의 처분이나 담보를 통해 현금 유동성을 확보해야 한다. 시간을 끌거나 미봉책만 내놔서는 사태의 문제를 더 키울 수 있다.
정부가 파악한 정산지연 금액은 지난 25일 기준 2134억원으로 집계됐다. 그러나 정산 기한이 남은 6~7월 거래분의 정산기한이 도래할 경우 지연금액은 더 커질 것으로 우려된다.
