감성·경험 데이터 전문기업인 (주)아이디이노랩이 감성·경험 기반의 소비자 분석 서비스인 '아이노유_AI'(i know you_AI)에 생성형 인공지능(AI)인 chatGPT를 결합해 데이터 활용도를 높였다고 15일 밝혔다.
소비자의 라이프사이클 파악은 R&D와 마케팅에 중요하지만, 데이터로 제공하기는 어려웠다. 하지만, chatGPT를 적용함으로써 자체 수집·가공한 감성·경험 데이터를 라이프상클 생성용 프롬프트로 활용하여 소비자의 다양한 유형에 따라서 생성하는 것을 지원하는 것이다.
특히 아이디이노랩은 1233개 업종에서 7만 7219개의 소비자유형의 감성·경험 요인에 따라서 최적의 시나리오를 생성하도록 구현했다.
전자신문인터넷 서희원 기자 shw@etnews.com