서울시, 새해부터 중소기업 재택근무 인프라 지원한다

비대면 시스템·설비 지원 시범사업 추진
중기중앙회와 수요조사·우수사례 발굴
매뉴얼 온라인 배포…자발적 참여 유도
중기부 바우처제도와 연계 재정 지원도

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SK텔레콤 직원이 주말 서울 성동구 자택에서 협업 메신저 팀즈를 활용해 팀원들과 영상회의를 하고 있다. (사진은 기사 내용과 직접 관련이 없습니다)이동근기자 foto@etnews.com

서울시가 2021년부터 중소기업 재택근무 인프라 구축을 지원한다. '사회적 거리두기'가 계속되는 가운데 재택근무 정착을 돕는 취지다.

서울시는 대기업과 비교해서 상대적으로 재택근무 시행에 어려움을 겪는 중소기업을 지원하기 위해 '중소기업 재택근무 인프라 구축 시범사업'을 새해부터 시작한다고 14일 밝혔다. '중소기업 재택근무 인프라 구축사업'은 비대면 업무 시스템과 설비 도입을 지원하는 것이 골자다.

서울시는 중소벤처기업부가 진행하는 '비대면 서비스 바우처 제도(바우처 제도)' 등과 연계해 관련 기업에 재정지원을 실시한다. 비대면 업무 소프트웨어(SW) 임차 비용, 시스템 구축 비용 지원을 포함한 사업을 검토 중이다.

'바우처 제도'는 기업당 최대 400만원(자부담 10%)을 지원해 재택근무를 위한 인사, 노무, 보안 컨설팅 등 비대면 서비스 업무환경 도입을 돕는 제도다. 서울시 관계자는 “중소기업중앙회와 시범사업에 필요한 수요를 발굴할 것”이라고 말했다.

중소기업중앙회와 협력해 재택근무를 활성화하기 위한 다양한 정부지원정책, 근무매뉴얼 등 정보제공도 강화한다. SW·온라인 서비스 등 재택근무 시행이 용이한 업종을 대상으로 재택근무제도 도입을 위한 종합매뉴얼(고용노동부 발간)을 온라인으로 배포하는 등 제도 관련 정보를 제공한다. 중소기업중앙회와 함께 재택근무 우수사례와 제도 시행에 따른 업무성과를 적극 발굴, 확산해 중소기업이 자발적으로 참여할 수 있도록 유도한다.

서울시 관계자는 “코로나19 확산 방지를 위해 유연근무제 확대, 근로시간 단축 등 가능한 방안을 찾아서 동참하는 기업이 늘고 있다”면서 “여전히 많은 중소기업이 스마트워크 시스템 등 재택근무 시행을 위한 업무환경 미비, 회사 경영 사정, 소규모 인력 운영에 따른 업무효율 저하 우려 등으로 재택근무 시행에 어려움을 겪고 있다”고 사업 배경을 설명했다.

중소기업중앙회가 6월 실시한 '중소기업 스마트워크 구축현황 조사'에 따르면 응답기업(301개사)의 68.1%가 '스마트워크 활용 경험이 없다'고 대답했다. 주된 이유로는 '업무특성상 활용 불가(30.6%)' '자금부담(28.9%)'인 것으로 나타났다.

서울시에 따르면 올해 시작한 '바우처 제도' 전국 신청기업 10만1146개사 중 서울 소재 기업은 29.5%로 전체 수요 3분의 1에 육박했다.

김의승 서울시 경제정책실장은 “코로나19 지역감염 방지를 위해서는 민간기업 재택근무 참여가 반드시 필요한 만큼, 중소기업 재택근무 정착과 활성화를 위해 지원책을 모색하겠다”면서 “여러 어려움에도 불구하고 재택근무, 유연근무제 등 기업차원 적극 동참과 실천에 감사드린다”고 말했다.

김시소기자 siso@etnews.com