씨프로가 '케이숍(K SHOP) 2019'에 참가해 클라우드 기반 매장 방문객 분석 서비스 '리테일트렌드'를 선보인다. 이번 행사는 이달 19일부터 21일까지 경기도 일산 킨텍스에서 열린다.
리테일트렌드는 지능형 영상 분석 기술로 매장에 방문하는 고객 이동 동선, 체류시간, 인구통계 분석 등 매장 운영 효율성과 매출 향상을 위한 다양한 분석 자료를 제공한다.
리테일트렌드는 △방문객수 분석 △혼잡도·관심도 분석 △존트래픽 △광역 동선 분석 △방문객 성별·연령대 분석서비스 등을 선보인다.
존트래픽 서비스는 특정 코너, 매대별 방문객수와 체류시간을 측정해 구매전환율을 파악한다. 방문객수 분석 서비스와 결합 가능하다. 소규모 매장에서 직원 중복카운팅 문제가 단점이었던 피플카운팅 서비스 한계를 체류시간 분석으로 직원, 택배 등 실제 방문고객이 아닌 사람 제외한다.
정영일기자 jung01@etnews.com
