LG전자가 인도 국민 브랜드로 자리잡았다.
LG전자는 시장조사기관 TRA가 인도 소비자 대상으로 실시한 브랜드 선호도 조사에서 '2016 가장 매력적인 브랜드' '2015 가장 신뢰받는 브랜드'로 뽑혔다. 인도 진출 20년 만에 명실상부 인도 국민 브랜드로 자리매김했다는 평가다.
LG전자는 1997년 노이다에 인도법인을 세웠다. 인도법인 매출은 지난해 약 20억달러로 진출 첫해와 비교하면 60배 가까이 성장했다. 임직원수는 같은 기간 동안 400여명에서 현재 3400여 명으로 8배 이상 늘었다.
인도법인 성장은 철저한 현지화 전략에 있다. 주거환경과 생활문화를 고려한 인도 특화 제품 출시와 맞춤형 사회공헌활동 전개가 대표 사례다.
현지 특화 제품은 수질을 고려해 정수 성능을 높인 정수기, 전력 공급이 끊겨도 7시간 동안 냉기를 유지하는 냉장고, 초음파로 모기를 쫓는 에어컨과 TV 등이 있다. 지난 20년간 누적 판매량은 TV 5000만대, 냉장고 3000만대, 세탁기 1600만대, 전자레인지 약 400만대 수준이다.
인도법인은 식사를 거르는 아이들을 돕기 위한 '꼬르륵 소리를 없애요(Mute the Growl)' 캠페인, 물부족 문제 해결을 위한 저수지 개간사업, 어린이에게 친환경 인식을 심어주기 위한 과학교실 운영 등 현지 맞춤형 사회공헌활동도 펼쳐왔다.
인도법인은 현지 진출 20주년을 기념해 지난달부터 20개월 무이자 할부, 제품 할인 등 다양한 프로모션을 진행하고 있다. 연말까지 진행할 계획이다.
김기완 LG전자 인도법인장(부사장)은 “LG전자는 지난 20년간 인도 소비자들에게 가장 사랑받는 브랜드로 성장했다”며 “앞으로도 일등 브랜드로서 인도 국민 생활에 도움이 되는 제품을 지속 선보이고 기업의 사회적 책임도 다하기 위해 노력할 것”이라고 강조했다.
권동준기자 djkwon@etnews.com
