핸드SOS가 20일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 ‘2016 국가품질만족지수 1위’ 시상식에서 IT(고객관리프로그램) 부문을 수상했다.
㈜예스오예스의 핸드SOS는 미용실고객관리프로그램과 네일샵고객관리프로그램 서비스로 뷰티샵을 운영하는 매장에 사용할 수 있는 관리시스템이다. 고객관리와 마케팅, 매출분석, 예약관리 등 매장을 통합 관리하는 프로그램으로 대형 프랜차이즈 매장부터 1인샵 등 현재 전국 약 7,000여 매장에서 사용되고 있다.
또한 인터넷 접속이 가능한 PC, 노트북, 테블릿 등 다양한 기기에서 시간과 장소에 구애받지 않고 접속해 사용할 수 있다. 특히 실제 매장에서 수집된 다양한 의견을 바탕으로 세밀한 기능의 업그레이드를 지속적으로 진행 중이다.
핸드SOS 오상록 대표는 “모든 임직원의 노력과 회사의 성장 동력으로 생각하고 있는 품질만족 부문의 1위를 달성해 매우 기쁘다”면서 “앞으로도 차별화된 고객가치로 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
이정민 기자 (jmlee@etnews.com
