기아자동차는 새롭게 단장한 공식 블로그 `플레이 기아(play.kia.com)을 11일 오픈했다고 밝혔다.
기아차는 고객들의 다양한 의견을 수렴하고, 답변하기 위한 창구로 `K에게 말해봐`, `알려드립니다` 메뉴를 개설했다.
`K에게 말해봐`는 고객들이 자동차와 관련된 아주 사소한 질문부터 평소 기아차와 관련해 궁금한 점, 속상한 점, 자랑하고 싶은 점 등 다양한 이야기를 자유롭게 게재할 수 있는 공간이다. `알려드립니다`는 특정한 이슈가 발생했을 때 기아자동차의 공식적인 입장과 정보를 신속하고 명확하게 전달하는 코너다.
기아차 관계자는 “플레이 기아는 기존의 일방적인 기업 소통 방식이 아닌, 고객들과 함께 호흡하고 즐기는, 기아자동차만의 소통 방식”이라며 “공식 블로그 `플레이 기아`를 고객들이 기아 브랜드 자체를 즐길 수 있는 온라인 놀이 공간으로 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.
문보경 자동차 전문기자 okmun@etnews.com
