요즘같이 경기가 어려운 시기에 서민들에게 내 집 마련은 여전히 어려운 일이다. 전세 대란으로 전세금이 상승하여 자주 주거공간을 옮기는 사람들이 늘고 있는데 계약기간이 끝나면 어쩔 수 없이 다른 곳으로 가야하는 사람들에게 이사는 부담스러운 일이다.
이런 이사 중에서 포장이사는 이런 사람들의 부담을 줄여준 획기적인 서비스이다. 이삿짐센터가격을 지불하면 포장에서 운반, 정리 정돈, 청소까지 이사의 모든 것을 업체에서 한 번에 해결해주기 때문에 이사 부담을 줄여주기 때문에 편리하다.
그렇지만 포장이사를 계획하고 있는 사람들이 가장 고민되는 사항이 있다면 바로 포장이사비용이다. ‘포장이사비용’은 공산품처럼 정해진 가격이 없고 날짜 및 이사구역, 손 없는날 물량에 따라 이사비용이 천차만별로 변동되기 때문이다.
한 여론조사에 따르면 소비자들이 이사짐센터를 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 ‘가격’인 것으로 나타났다. 응답자의 70%가 저렴한 포장이사비용을 고려하여 이사짐센타를 선택하는 것으로 조사되었으며 대부분이사 비용에 큰 부담감을 느낀다고 답변했다.
한 사례로 주부 박씨(45)는 지난 달 이사를 앞두고 다양한 이삿짐센타의 견적서를 받았다. 포장이사 업체마다 가격이 천차만별이라 여러 이사업체 가격비교와 추천업체들을 비교한 뒤, 가장 저렴한 이사비용 이사짐센터와 계약을 맺었다.
그러나 이사 당일 박 씨는 황당한 일을 겪었다. ‘사다리차를 이용하기 위해서 추가 요금을 내야 한다는 것을 시작으로 이삿짐이 생각보다 너무 많다, 인부들의 식대가 필요하다고 하는 등, 업체의 추가 운임요구는 계속 늘어났다. 박 씨는 계약 내용에 없다는 이유로 강하게 항의했지만, 직원을 철수하겠다는 말에 결국 추가 비용을 청구해야 했다. 박 씨는 “가장 저렴한 이사짐센타를 택했다가 오히려 가장 비싸게 이사를 진행하게 된 꼴이 됐다.”며 분통을 터뜨렸다.
이 사례를 통해 저렴한 비용으로 이사를 진행하여 이삿짐 분실, 파손, 피해보상 지연, 웃돈 요구 등 피해사례가 종종 발생한다는 것을 알 수가 있다. 이사 수요가 늘면서 불법업체들이 우후죽순 포장이사에다 참여한 결과다.
그래서 포장이사전문업체 ‘박준규MTM24코리아’ (http://www.mtm24korea.com) 에서는 “다른 이사 업체에 비해 지나치게 낮은 비용을 제시하는 이사짐센타들은 이사 당일 추가 요금을 요구할 가능성이 높다.”며 이런 업체들은 피해야 한다고 조언했다.
그래서 ‘박준규MTM24코리아’에서는 후회 없고 즐거운 포장이사사항들은 어떤 사항들이 있는지 알아보기로 했다.
즐거운 포장이사준비의 첫 걸음은 이사짐센터 선정에서 시작된다. 업체 선정은 포장이사의 시작이자 믿을만한 포장이사를 결정하는 가장 중요한 기준이기 때문이다.
우선 일부 무허가 불법 이사업체는 이사 비용을 낮추기 위해 이사 시 필요한 사다리차, 포장용 박스 등의 비용을 포함시키지 않는 경우가 많다. 게다가 이사진행 당일 식대나 등 소비자와 미리 약속되지 않은 비용을 추가적으로 요구하는 방식으로 비용을 올려 받는다.
또한 불법 무허가 이사짐센터에서는 비용을 낮추기 위해 현장 경험이 없는 일용직을 기용하는 경우가 많다. 그러다 보니 사고 가능성이 높아져서 피해가 발생했을 때에도 적절한 보상을 받지 못하는 불상사가 생겨난다. 거기다 정식관허업체에서는 사고가 발생하면 보상을 위해 신속한 조치를 취하는 반면 비용을 혼자 짊어져야 하는 불법업체들은 보상을 차일피일 미루다가 영업장을 바꾸는 사례도 발생하고 있다.
이런 피해를 막기 위해서는 화물운송업 허가를 받은 관허업체를 통해 이사를 하는 것이 필요하다. 이삿짐센타의 정식관허확인 여부는 각 지역 화물운송주선협회나 시·군·구청을 통해서 확인 가능하다. 정식관허 이삿짐센터에서는 이사 전 서면 계약을 통해 이사 과정에서 필요한 모든 물품을 사전에 조율하기 때문에 추가 비용을 요구하지 않는다. 또한 현장 직원들이 별도의 식대 등을 요구하지 않아 이에 대한 비용 부담을 덜 수 있다.
그렇기 때문에 피해보상보증이행보험에 의무적으로 가입한 정식관허업체를 선정해야 이삿짐 파손, 분실, 흠집 등 사고 발생 시 신속하게 보상 받을 수 있다.
이러한 포장이사업체 선택가이드 사항들을 확인했다면 무료 방문 견적서비스를 통해 업체별로 포장이사가격 및 견적비교를 하여 합의한 내용을 서면계약서에다 이삿짐의 상태와 합의사항을 모두 기록하는 것이 중요하다. 그렇게 해야 나중에 피해가 발생되어도 이사짐센터 말 바꾸기, 웃돈 요구하기, 책임소재 미루기 등 횡포를 미리 막을 수 있다.
한편, 박준규MTM24코리아는 정직한 서비스로 이사업계에서 포장이사 잘하는 곳으로 정평이 나있다. 우선 책임감 있는 전문 포장이사 서비스를 추구하여 타 업체와는 달리 알바 및 일용직인력이 아닌 정규직 이사전문 직원 편성으로 이삿짐 정리 및 운반 하나하나 체계적인 서비스를 제공하는 것으로 유명한 전문 포장이사 업체이다. 박준규MTM24코리아는 포장이사 외에도 반 포장이사, 일반이사, 원룸이사, 사무실이사, 공장이사, 보관이사, 5톤 포장이사를 합리적인비용으로 지원하고 정식관허업체로서 확실한 A/S보장으로 신뢰도가 높으면서 서울전지역과 경기권, 전국에 이삿짐센터를 두고 있다.
온라인뉴스팀
