광고유입부터 보험가입까지 전환효과 분석
온라인 마케팅 솔루션 기업 (주)넷스루(대표이사 김종보, www.wiselog.com)는 KDB금융그룹 산업은행 계열사인 KDB생명보험에 자사의 웹로그 분석 솔루션 와이즈로그(WiseLog)를 공급했다고 4월 29일자로 밝혔다.
KDB생명은 다이렉트 채널을 통해 고객이 직접 보험상품에 가입할 수 있는 KDBlife.direct 채널의 온라인 마케팅 효과를 분석하고 온라인 고객의 이용성향을 분석하기 위하여 와이즈로그를 도입했다.
이로 인해 KDB생명의 다이렉트 채널은 키워드 광고와 카페, 블로그 뿐만 아니라 페이스북, 트위터 등과 같은 소셜네트워크서비스(SNS)에서 유입되는 채널별 마케팅 효과와 보험상품 가입에 도달하는 전환효과를 분석할 수 있게 됐다.
또한 회원가입 없이도 성별, 연령대별 관심있는 보험상품과 연관된 보험상품을 조회하는 패턴을 파악하여 고객의 니즈를 분석할 수 있게 되었고 신규 보험상품 개발이나 타겟 고객을 대상으로 캠페인이 가능하게 됐다.
넷스루의 웹분석 담당자는 KDB생명의 다이렉트 채널이 와이즈로그 분석 보고서를 기반으로 웹사이트 방문 고객의 유입채널 최적화와 온라인 고객의 니즈를 반영한 웹사이트 운영 효율성을 개선할 것으로 전망했다.
넷스루는 삼성생명, 교보생명, 동양생명, 뉴욕생명보험, 더케이손해보험 에듀카 등 보험사와 신한은행, 신한카드, 농협, 한국스탠다드차타드은행 등 금융권에 로그분석 솔루션과 개인화 추천 솔루션을 납품했다.
온라인뉴스팀
