콘택트센터 솔루션 전문업체인 제네시스 오는 15과 16일 이틀간 호주 멜버른에서 ‘지-포스(G-Force) APAC 2007’ 행사를 개최한다고 밝혔다.
‘지-포스(G-Force) APAC 2007’은 시장과 기술 동향을 한 자리에서 볼 수 있는 행사로 올해는 전세계 800여명의 관련업계 전문가와 기업 콘택트센터 담당자들이 참석할 예정이다.
제네시스코리아는 올해 ‘제네시스 다이내믹 콘택트센터’의 진보된 기술 소개와 콘택트센터 운영혁신에 관한 기술과 호주 연방은행, 미국 도요타 파이낸셜서비스, 텔레콤 뉴질랜드, 호주 세일즈포스 등 고객사례 대한 다양한 세미나 세션을 진행할 예정이라고 밝혔다.
김태권기자@전자신문, tkkim@
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