"고객센터 해킹해 독점 SW코드 다운로드"
오라클이 스파이 혐의로 경쟁사인 SAP를 캘리포니아 북부 연방지법에 제소했다.
오라클은 소장에서 “SAP와 자회사인 투모로나우가 고객지원센터(커스터머 커넥션)를 해킹해 독점 SW코드 복제본을 다운로드했다”고 밝혔다. 이어 오라클은 두 회사가 컴퓨터 사기, 예상되는 경제적 이득에 대한 국제적 방해 등에도 관여했다고 주장했다.
투모로나우는 SAP가 지난 2005년 인수한 업체로, 오라클의 자회사인 피플소프트와 J D 에드워즈 고객에게 유지보수 서비스를 제공해 왔다.
오라클은 “지난해 11월 말 피플소프트와 J D 에드워즈의 고객 지원 및 유지보수 웹 사이트에서 1만건 이상의 이례적인 다운로드 행위가 감지됐다”고 전했다.
오라클은 또 “이 같은 조직적 절도행위는 고객 IP주소가 아닌 SAP 미국법인 사무소와 투모로나우의 사무실이 있는 텍사스주 브라이언의 IP주소를 통해 이뤄졌다”며 “고객들의 평균 다운로드는 한 달에 20건인데, SAP는 4일 동안 하루평균 1800건 이상을 다운로드받았다”고 주장했다.
이에 따라 오라클은 법원에 SAP의 자사 고객지원 사이트 접속금지와 고객지원 및 유지보수 문서 반환요구 명령을 내려줄 것을 요청했다.
한편 SAP 대변인은 “소송을 검토하기 전까지는 아무 것도 언급하지 않겠다“고 말했다.
정소영기자@전자신문, syjung@
