[비전2006-대기업·중견기업(Ⅱ)]SI-삼성SDS

　삼성SDS(대표 김인 http://www.sds.samsung.co.kr)의 올해 매출 목표는 지난해 대비 15% 늘어난 2조3000억원이다. 영업이익은 지난해 업계 최초로 2000억원을 넘어선 데 이어 올해는 2400억원에 도전한다.

　삼성SDS는 2006년 경영기조를 내실과 성장, 대외 사업과 대내 사업, 기존 사업과 신수종 사업 등이 모두 균형을 이루도록 하는 ‘물지게 경영론’으로 정했다. 지난해부터 2007년까지 3개년 계획으로 추진중인 ‘5대 역량(선도역량, 기술역량, 개발역량, 관리역량, 혁신역량) 강화’와 함께 조직의 내실과 성장 어느 하나도 놓치지 않겠다는 의욕을 엿볼 수 있다. 김인 사장이 강조하는 ‘균형’은 지나치게 한 쪽으로 치우치지 않는 것을 의미할 뿐 아니라 조직의 내부 역량을 균등하게 배분하며, 부서 간 협업을 통해 조직의 능력이 상향 평준화되면서 회사 전체 역량을 한 단계 끌어올리는 것을 의미한다.

　균형에는 △개인역량 강화와 개인업무 강도의 균형 △영업, 개발, 기술, 지원 등 부서 간의 균형 혁신을 지속적으로 추진하되 현장의 소리를 최대한 반영하는 균형 있는 개혁 등이 모두 포함된다. 이는 지금까지 추진해온 강도 높은 혁신노력에다 현실에 대한 이해를 적절히 조화시키겠다는 의지다.

　삼성SDS는 올해 경영목표 달성을 위해 IT아웃소싱(ITO) 개혁, 개발생산성 향상, 컨설팅 및 대외사업역량 강화, 상생경영 실천이라는 4대 경영과제를 중점 추진한다. 이를 위해 IT서비스관리(ITSM) 기반의 1단계 ITO 혁신을 더욱 발전시켜 나가는 한편 해외 영입 전문인력을 현장에 전진 배치해 글로벌 전사적 자원관리시스템(ERP), 공급망관리(SCM), 엔지니어링아웃소싱(EO) 개발 등을 집중적으로 지원할 계획이다.

　중점 추진사업은 EO·전자태그(RFID)·u시티 사업 등이다.

　EO사업과 관련해선 업계 최초로 기존 IT서비스 사업범위에 연구개발 영역을 포함시킨 EO 개념을 도입했고, 전자EO개발지원단을 신설한 경험을 살려 시장공략을 강화한다. RFID 사업은 지난해 제일모직 의류제품에 RFID를 부착하는 ‘RFID 기반의 의류산업 공급체인 효율화 시범사업’을 완료하고, 삼성광주전자가 납품하는 청소기에 900㎒ 대역 RFID를 적용한 사례를 토대로 올해 1800억원 규모의 국내 시장을 공략하기로 했다.

　u시티 부문은 사업 역량을 전문화하고 사업추진을 활성화하기 위해 최근 u시티사업팀을 신설한 데 이어 기존 정보기술연구소내 u시티추진단과 협업해 사업 선도 및 기술적인 사업발굴 업무를 수행하도록 했다. u시티 사업은 도시 서비스 개념과 생활 방식을 바꿀 수 있는 융복합형 미래 산업이라는 점에서 삼성SDS는 이 시장을 적극 공략, 유비쿼터스 기술의 선두주자로 우뚝 서는 것을 목표로 한다.

◆인터뷰-김인 삼성SDS 사장

　“올해는 전 사업부문의 흑자를 실현하고 그 결과가 지속될 수 있도록 확고한 수익기반을 조성하는 데 힘쓰겠습니다. 여기에 신규 사업에서 가시적인 성과를 이뤄내 초우량 기업으로 자리매김하겠습니다.”

　김인 삼성SDS 사장은 지난해 시장여건이 좋지 않아 고전했던 사업부들이 도약의 발판을 갖출 수 있도록 적극 지원해 전 사업부 흑자를 달성할 예정이다. 육성중인 신규 4개 사업도 자생력을 확보할 수 있도록 뒷받침해 이중 최소 2개 사업을 독립사업부로 발전시킨다는 계획을 세워놓고 있다.

　“조직의 발전 이상으로 개인의 발전도 중요합니다. 직무기반의 개인역량 강화 체계를 확고히 하기 위해 새로운 직무역량 체계를 마련, 시행중입니다.”

　새로 마련한 직무역량 체계를 통해 각자 맡은 바 업무에서 스스로의 역량을 개발하고, 이를 통해 조직 전체의 경쟁력을 한 단계 끌어올릴 방침이다. 이와 더불어 6시그마 경영혁신의 생활화도 올해 중점 추진과제 중 하나다. 본사와 사업부의 목표와 할 일을 6시그마 과제로 일체화하고, 개인의 업무도 6시그마로 통일해 ‘업무 과제=6시그마 과제’ ‘일하는 방법=6시그마 방법론’ 등으로 뿌리를 내리겠다는 각오다.

　“해외 전자정부 시장 공략은 물론이고 중국·중동·동남아시아 등 지역별로 차별화된 사업전략을 펼치겠다”는 김 사장은 올해도 해외사업에 대한 강화의지는 변함이 없다고 강조한다.