개인정보 유출 징후를 미리 포착해 고객들의 피해를 최대한 줄여주는 ‘정보 유출 대책사업’이 미국에서 확산되고 있다.
니혼게이자이신문에 따르면 미국 정보유출 대책 사업은 그동안 주로 기업을 대상으로 이뤄졌으나 최근에는 개인에까지 빠르게 확대되고 있다.
특히 대다수 소비자들이 개인 신용에 심각한 영향을 받는 개인정보 유출을 적극 막겠다는 의지를 보이고 있어 향후 관련 시장의 성장이 기대된다. 그동안 유출된 개인 정보는 신용카드 부정취득, 불법이민자의 취직, 마약밀매업자의 부동산 계약 등에 악용되어 왔다.
대형 위기관리 컨설팅업체인 크롤은 개인 정보 유출 대책 서비스 관련 매출이 2003년과 2004년에 연속 2배 이상 증가했다. 트로이 알랭 부사장은 “수요가 급증하고 있으나 적극 대처하지 못하고 있는 상황”이라고 말했다.
크롤은 정보 유출 대책 서비스의 일환으로 개인 정보 유출의 피해를 본 개인들의 신용회복을 돕고 있다. 피해자 대신 경찰에 정보 유출 사실을 신고하고 관계기관과 교섭해 조기에 신용을 회복할 수 있도록 지원한다.
중견신용정보관리업체인 인터섹션스는 개인 신용정보를 상시 감시, 개인 정보 유출 징후가 포착되면 바로 통지해준다. 월 31달러의 회비를 내면 서비스를 이용할수 있다.
인터섹션스는 지난 6월 기밀기업 인터넷 조사를 감시하는 사이베런스와 제휴했다. 사이베런스의 기술을 사용해 인터넷에서 매매하고 있는 개인 정보를 자동 추출, 고객의 정보가 노출되면 즉각 피해 방지를 위해 대응조치를 강구한다.
명승욱기자@전자신문, swmay@
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