[한권의 책]조성식 SAS코리아 사장

◇ 숨겨진 힘-사람/찰스 오레일리·제프리 페퍼 지음/김병두 옮김/김영사 펴냄

최근 급변하는 국내외 경제 현실속에서 기업 환경 변화에 대한 능동적 대응과 기업의 질적 향상을 모색하는 기업들이 늘고 있다. 이런 가운데 향후 10년 후까지 지속적으로 발전하는 기업은 과연 몇 퍼센트 정도일까. 비록 소수이지만 분명 오랜 세월 성공을 거듭해온 기업들은 존재하고 있으며, 이를 가능케 한 그들만의 노하우가 있다. 이들 기업이 지닌 공통점은 바로 장기적인 관점에서 기업의 조직, 문화, 인재를 중요시한다는 것이다.

　이 세 가지 요소 중에서 기업마다 독특한 조직문화에 따라 가장 중요한 것이 바로 인재, 즉 사람이라고 생각한다.이 책에서도 기업 내의 기존 인력이 보유하고 있는 능력을 충분히 활용하고 그들의 잠재력에 적합한 동기부여 과정을 거쳐 마침내 기업의 성공으로 이끌어낸 7개 선진 기업의 실례를 보여주고 있다.

　‘사람이 우리의 가장 중요한 자산이다’라는 말이 진부한 느낌을 주기는 하지만, 어떤 기업이든 기업 내 인력이 가지고 있는 숨은 가치를 진정으로 발휘할 수 있도록 노력하면 할수록 그 기업의 성공 가능성은 더욱 더 커질 것이다. 특히 지적 자산과 지식의 중요성이 점점 커져가는 오늘날에는 더 말할 나위가 없다. 하지만 대부분의 기업에서 이 단순한 가치를 제대로 활용하지 못하고 있다.

　책에서는 사우스웨스트 항공, 시스코시스템스, 멘즈웨어하우스, SAS인스티튜트 등 서로 업종이 다른 여러 기업들의 생생한 사례를 통해 기업의 장기적인 성공 요인은 기업마다 독특한 조직문화를 바탕으로 한 가치 중심 경영 시스템에 있음을 알 수 있다. 이 책은 글로벌 선진 기업의 조직 운영의 사례를 소개하며 그들의 경영전략 즉 핵심역량을 엿볼 수 있기 때문에, 기업을 운영하는 경영자뿐 아니라 조직문화의 주체이자 조직의 핵심 역량인 모든 직원들에게도 권장하고 싶은 책이다..sam.cho@sas.com