후발홈쇼핑, 사업권 재승인 놓고 부심

현대·우리·농수산 등 후발 홈쇼핑사업자

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현대· 우리· 농수산홈쇼핑 등 후발 TV홈쇼핑 사업자가 코앞으로 다가온 방송위원회의 재승인 심사를 놓고 대책 마련에 분주하다. 이들 재승인 대상업체는 이번 심사에 앞서 이뤄진 선발업체 재승인 심사에서 이들 업체가 무난히 사업권 재승인을 받을 것이라는 기대와 달리 ‘조건부 승인’을 받자 더욱 긴장하고 있다.

방송위는 이번 심사에서 후발업체의 지역 방송 사업자(SO)에 대한 송출 수수료와 소비자 보호 문제 등을 집중 심의할 것이라고 밝혀 주목된다. 방송위는 3월 중순 방송위 전문 위원과 유통 전문가 9인으로 심사위원을 구성하고 서류 심사를 시작으로, 4월 초 청문회, 5월 업체 실사 등을 거쳐 늦어도 5월 말까지는 재승인 여부를 확정한다는 방침이다.

현대·우리·농수산쇼핑 등 후발 홈쇼핑 3사는 이번 심사를 앞두고 지난해 업체 별로 이미 테스크포스(TFT) 팀을 구성하고 사업권 재승인에 필요한 서류를 준비해 방송위에 제출했다. 또 옴부즈맨 프로그램을 보강하거나 선정성 혹은 불필요한 쇼핑을 유도할 수 있는 기획 상품 방송을 최대한 자제하고 있다.

현대는 오는 5월 말 재승인 전까지는 수익성은 높으나 사회적으로 문제가 될만한 이민 상품 등 기획 상품을 자제키로 했다. 현대는 방송위가 권고하는 공영성 프로그램을 새로 신설하는 등 다양한 방면에서 심사에 대비키로 했다. 현대는 또 중국 사업을 집중 홍보하는 등 해외 시장에 진출하는 홈쇼핑 사업자 임을 부각하고 있다. 우리홈쇼핑도 산자부 등이 주관하는 ‘한국 서비스 품질 우수 기업 인증’ 등을 획득하는 등 심사에 만전을 기하고 있다. 식품 전문 채널이라는 강점으로 사업권을 딴 농수산홈쇼핑도 연초부터 문제의 소지가 있는 상품이나 광고는 가급적 삼가고 있다. 농수산은 지난해 하반기 ‘가짜 한우 고기’ 문제로 사회적인 물의를 빚은 점을 감안해 식품 품질 검사를 강화하는 상황이다.

우리홈쇼핑 측은 "재승인 심사를 위해 별도 팀을 구성해 사업 내용을 정리하고 또 앞으로 3년 간의 사업 계획을 새롭게 만드는 등 만반의 준비를 했다."라며 "하지만 정권이 바뀐 이 후에 첫 재승인 심사라서 신경이 쓰이는 게 사실"이라고 말했다. 이에 대해 이번 심사를 담당한 방송위 측은 "사회적으로 문제가 될 만한 사안이 없는 한 재승인해 주는 게 기본 방침"이라며 "특히 이번 후발업체 심사에서는 SO 송출 수수료 부분, 앞으로 3개년 동안 사업 계획 등에 초점을 맞출 계획"이라고 말했다.

이번 후발업체 재승인 심사는 모든 방송 사업자는 3년에 한번 씩 방송위의 재승인을 받아야 한다는 방송법에 따라 이뤄지게 됐으며 심사 여부에 따라 경고· 조건부승인·사업권 취소과 같은 조치를 받게 된다. 현대·우리·농수산홈쇼핑 등 후발 사업자는 2001년 5월 처음으로 사업을 개시해 이번에 재승인 여부를 심의받게 됐다.

한편 지난 해 이뤄진 선발 재승인 심사에서 LG와 CJ홈쇼핑은 재승인 가이드 라인인 70점을 넘지 못해 조건부 재승인을 받았다.

<강병준기자 bjkang@etnews.co.kr>