[인력정보마당]취업 Q&A

　Q:마케팅 리서치 분야에서 전문가가 되고 싶습니다.

　안녕하세요? 올해 서울에 있는 대학 경영학과 4학년이 됩니다. 마케팅 리서처가 되려면 어떻게 준비를 해야 하는지 알려주셨으면 합니다. 듣자 하니 리서처는 꼭 대학원에 가야 한다는 이야기가 있던데 정말인가요? 그리고 어떠한 능력이 필요한지, 어떤 것들을 미리 준비해 두는 것이 도움이 되는지도 궁금합니다.

　A:매일같이 다양하게 쏟아지는 상품 속에서 새로운 시장을 확보해야 하고, 시장조사 내용을 잘 활용해야 합니다. 특히 신상품을 출시하기 전에 소비자의 요구, 유통망의 개선 그리고 광고 전략 등을 조사하거나 혹은 마케팅이나 프로모션을 실시한 후 그 결과를 조사하는 것 역시 리서처의 업무다. 즉 실패를 최소화하고 성공을 극대화하기 위한 사전 조사라고 요약할 수 있겠죠.

　특히 최근에는 이러한 역할이 더욱 중요하게 부각되면서 마케팅 리서처에 대한 수요가 늘어나고 각종 리서치 회사가 더욱 확장되는 추세라고 할 수 있습니다.

　마케팅 리서처가 하는 일은 크게 조사기획, 시장조사, 자료 분석, 조사결과 보고입니다. 이를 통해 소비자들의 의견을 기업에 정확히 반영, 소비자들이 원하는 상품이 제공될 수 있도록 하는 것이 리서처가 하는 일입니다. 이 조사 결과를 통해 업체가 효율적인 투자를 할 수 있는 기초를 제공해 주는 일을 하는 셈입니다.

　마케팅 리서처가 되기 위해 대학원을 반드시 갈 필요는 없지만 대학원을 나오는 것이 좀더 유리합니다. 리서치 회사에서 직원 채용시 석사인력을 기준으로 채용을 진행하는 곳이 있어 선택의 폭이 좀더 넓어질 수 있기 때문입니다.

　따라서 리서치 쪽에 전문적으로 나아가고 싶다면 경영학 외에 신문 방송학, 심리학, 사회학 등을 전공하는 것이 좋습니다.

　마케팅 리서처가 되기 위해서는 전문 회사나 광고회사의 공채를 통하는 것이 가장 빠릅니다. 특히 외국 회사로부터의 의뢰가 많기 때문에 뛰어난 외국어 실력이 갖춰야 하는 것은 기본입니다.

　또한 대학시절 리서치 회사에서 아르바이트를 하는 것도 경력에 보탬이 됩니다. 모든 업무에 있어 아르바이트 경력이 도움이 되겠지만 특히 마케팅리서치는 현장 경험이나 상품 그리고 기업에 대한 경력이 많을수록 유리합니다.