중소기업진흥공단(이사장 김홍경)은 중소기업 수출애로의 적기 해결을 위해 국내 최대 무역포털인 인터넷중소기업관(http://www.sme.or.kr)에 온라인 수출컨설팅사이트를 마련, 실시간 수출상담을 진행한다.
온라인 수출컨설팅 코너에서는 수출절차, 대금결제, 통관·관세환급, 외환 및 무역금융, 무역클레임 등 수출 관련 질문사항에 대해 무역전문가가 실시간으로 답변을 제공한다.
또한 서비스 내용에 충실을 기하기 위해 온라인컨설팅만으로 해결이 어려운 사항에 대해서는 삼성·대우·LG 등 종합상사에서 다년간 근무, 수출 실무능력이 뛰어난 수출자문위원들이 직접 공장을 방문해 컨설팅도 무료로 실시한다.
이밖에도 온라인 수출컨설팅사이트는 수출과 관련해 자주 묻는 중요사항을 정리한 FAQ, 각종 무역서식이나 관련 정보의 다운로드가 가능한 무역자료실 등을 운영하며 국내외 구매정보와 수출지원 정보도 얻을 수 있다. 문의 (02)769-6955
<홍기범기자 kbhong@etnews.co.kr>
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