제언-카드사 회원유치경쟁 도를 지나쳐

　얼마 전 휴대폰을 통해 모 카드사로부터 회원가입 권유를 받았다. 발신자번호표시 제한으로 누가 전화를 건지 알 수 없는 전화가 왔는데 바로 카드사 고객가입에 관한 절차를 설명하는 통화였다. 내용을 다 들을 필요없어 끊었지만 어쩐지 씁쓸한 느낌을 떨칠 수 없었다.

　올초 금감원은 무분별한 카드 발급과 이로 인한 사회 문제가 빈발하자 카드사들의 가두모집을 금지한 바 있다. 길거리에서 카드 회원을 모집하는 행위가 바람직하지 않을 뿐만 아니라 과소비를 조장하는 일면이 있기 때문이다. 그전에도 있었는지는 잘 모르겠지만 아마도 가두모집이 제한되면서 카드사들이 전화를 이용한 카드 회원 유치경쟁을 벌이는 것 같다는 생각이 들었다.

　카드를 한두 장쯤 갖고 있지 않은 사람이 있을까 하는 의문이 들기도 하지만 그래도 비싼 전화요금을 물면서 카드 회원가입을 권유하는 것을 보면 카드사들은 아직도 리소스가 남아 있다고 분석하고 있는 모양이다.

　최근 신용카드로 인한 범죄가 크게 늘고 있다. 꼭 신용카드회사에 책임을 물을 수는 없지만 무차별한 카드 발급 행위가 범죄에 한 원인인 것만은 분명한 것 같다. 신용사회 진입을 위한 ‘첨병’ 역할을 하는 카드가 신용 상태와는 상관없이 발급되면서 수많은 문제를 발생시키고 있는 것이다. 신규고객 확보도 중요하지만 때와 장소를 가리지 않는 유치경쟁은 바람직하지 않다고 생각한다.

　정형태 서울시 영등포구 영등포동