[TMI 2001]참가업체 제품(2)

◆디지탈온넷

 디지탈온넷(대표 이재한 http://www.digitalonnet.com)은 93년 범한씨스템이라는 컴퓨터통신통합(CTI) 솔루션 회사로 출발해 지난해 4월 상호를 디지탈온넷으로 변경했다. 이 회사는 이번 전시회에 CTI 시스템, 카드통합 운영시스템인 윈카드, 다기능 녹취장비인 보이스굳(Voice Good)을 출품한다. 특히 올해 국산신기술(KT)로 지정된 보이스굳은 음성 및 화면 동시 저장 녹음장비로 이미 삼성전자서비스와 삼성카드 등 많은 기업에 공급돼 활용되고 있는 이 회사의 차세대 주력 제품이다. 디지탈온넷은 올해 연구인력을 대폭 충원해 다기능 대용량 녹음장비인 보이스굳, 소규모 CTI교환기인 IP-PBX, 차세대 가정용 게이트웨이 등 신제품을 개발해 차기시장의 주요 매출 제품으로 성장시킨다는 계획이다. 한편 디지탈온넷은 올해 하반기 한빛증권을 주간사로 선정해 코스닥위원회로부터 등록승인을 받아 12월중에 코스닥에 등록할 예정이다.

 

◆무한넷코리아

 무한넷코리아(대표 박명흠 http://www.moohan.net)는 음성데이터통합( VoIP) 기술을 이용한 차세대 기업 통신서비스인 비즈엔텔을 선보여 각광을 받고 있다. 비즈엔텔 서비스는 인터넷전화 유료화 모델의 선두주자로서 시작 3개월 만에 100여개 이상의 기업고객을 확보했고, 현재 누적사용자는 5만명 정도로 최근 통화 품질 개선과 장비의 안정성 확보로 대기업, 기관 및 대학교 등에서 이용이 빠르게 확산되고 있다. 대표적으로 농협유통, 삼립식품, 코맥스, 금호타이어, 한화기계, 한마음병원, 한국외국어대학교, 위덕대학 등에서 운영되고 있으며 한달 평균 100% 이상의 고속성장세를 구가하고 있다. 비즈엔텔 서비스는 네트워크 및 장비장애 발생시 공중전화망(PSTN)으로 우회하는 기능이 있어 어떤 상황에서도 통화를 할 수 있는 안정적인 서비스다. 이밖에 무한넷코리아는 일반 중소기업용을 대상으로 소용량 4포트 게이트웨이에서부터 대용량 디지털 30채널 게이트웨이까지 갖추고 있다.

 

◆벨코정보통신

 벨코정보통신(대표 유희택 http://www.belco.co.kr)은 헤드세트 전문업체로 최첨단 헤드세트 5종과 인터넷전화를 이번 TMI2001에 출품한다. 이 회사가 출시한 헤드세트는 블루투스, 음성인식 컴퓨터용 헤드세트(모델명 BSR-50), 확성 헤드세트(MM-100), 전화용 헤드세트, 900㎒ 무선 헤드세트 등이다. 블루투스 헤드세트는 가정이나 사무실 등 개인 공간에 있는 휴대폰, 노트북 PC, 디지털카메라, 휴대형 MP3 등 정보통신기기는 물론 각종 가전제품을 무선으로 연결시키는 블루투스 기술을 적용해 10m 거리안에서 자유로운 데이터 송수신이 가능하다. 이 회사가 내놓은 전화용 헤드세트는 발신자번호표시(콜러 ID)가 가능하고 , 음성인식용 헤드세트는 음성인식 마이크로폰을 내장, 자동 다이얼업 기능을 구현하며 무선 헤드세트는 900㎒ 대역을 사용해 음질이 깨끗하다. 이밖에 인터넷전화는 일반전화기와 동일하게 사용하는 폰투폰용 VoIP전화기로 저렴한 통신비용으로 일반전화기처럼 사용할 수 있는 특징을 가졌다.

 

◆서원케이텍크

 서원케이텍크(대표 신병천 http://www.swkt.com)는 10여년이 넘게 전문가용 콜센터 헤드세트을 제조한 헤드세트 전문업체다. 이 회사는 헤드세트 분야에서 만큼은 제조 기술과 디자인개발 및 금형기술을 아우른 경험으로 전문가용 헤드세트를 만들어 낸다. 최근 개발을 마치고 이번 전시회에 선보이는 헤드웍스(HEADWORKS)는 수출시장뿐 아니라 국내 헤드세트 시장에서도 돌풍을 일으킬 제품으로 손꼽힌다. 헤드웍스의 가장 큰 장점은 무엇보다 인체공학적 설계를 통한 착용감을 최우선시했다는 것이다. 이로 인해 장시간 헤드세트을 사용해야 하는 텔레마케터의 업무피로감을 대폭 덜어주게 된다. 또 볼캡 실리콘 헤드패드는 사용자 머리와 귀 형태에 맞게 자동 조절되어 오랜 시간 사용에도 편안하다. 또 마이크붐을 자유로이 구부릴 수 있어 원하는 송화위치에 놓을 수 있으며, 노이즈 캔슬링 마이크를 사용해 주위소음을 제거할 수 있는 것도 헤드웍스의 장점이다.

 

◆성진씨앤씨 

 멀티미디어 녹취 및 스트리밍 기술업체인 성진씨앤씨(대표 임병진·윤웅진 http://www.sjcnc.com )는 G.723.1을 채택한 디지털 음성 저장시스템 보이스토어라이브, 보이스토어라이프, 모자이크스토어 등 3개 제품군을 선보인다. 기존 ADPCM 일색인 음성 압축 저장 시장에 VoIP에 사용되는 첨단 기술인 G.723.1을 채택한 음성 저장장비를 출품하는 것이다. G.723.1 기술을 사용하면 ADPCM과 같은 음질에서 압축률을 5배나 높일 수 있어 음성 저장 비용과 네트워크 부하를 크게 줄일 수 있다. 이를 통해 저장 기간이 5배 늘어나 빠른 온라인 검색이 가능하고 스트리밍이 가능해져 다운로드 없이 클릭만으로 즉시 청취가 가능하다. 또 네트워크상에서 상담원들의 통화를 실시간 감청할 수 있는 것도 큰 장점이다. 이밖에 시스템 개발에 핵심인 16채널 아날로그 인터페이스용 G.723.1 음성 압축 보드 보이스코더16에 이어 80채널 G.723.1 음성 압축보드 보이스코더80을 자체 개발해 출시하고 있다.

<이경민기자 kmlee@etnews.co.kr>

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