LG캐피탈(대표 이헌출 http://www.lgcapital.com)은 단일카드사로는 처음으로 25일 온라인 카드회원이 200만명을 돌파한 것을 기념, 다음달부터 연말까지 대대적인 고객사은행사를 실시한다고 밝혔다. 온라인 카드회원이란 카드대금조회·입금·상담·대출 등 모든 카드업무를 홈페이지에서 처리할 수 있는 신용카드고객으로, ID만을 등록한 단순 온라인 회원과는 구별된다. LG캐피탈은 지난 99년 사이버영업팀을 신설, 적극적인 인터넷 영업을 전개해왔으며 하반기부터는 온라인고객관계관리(eCRM) 등 온라인 기반의 카드 마케팅을 본격화할 계획이다.
<서한기자 hseo@etnews.co.kr>
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