[e테크]인터넷 기반 기업네트워크-안정된 서비스 품질 향상

최근 인터넷서비스업체(ISP)들이 QoS와 서비스 모델을 어느 정도 향상시키기는 했지만 인터넷서비스업체에 따라 네트워크 용량이 천차만별로 확대되고 서비스업체의 숫자도 변화가 많기 때문에 앞으로 4년 안에 기업이 인터넷 백본 네트워크의 안정된 QoS를 확보하기가 어려울 것으로 예상된다.

　기본 인터넷 네트워크 서비스 요인 중에서 지체시간과 가용성이 가장 큰 문제가 되고 있다. 인터넷의 QoS가 때때로 안정되는 경우도 있지만 그에 대한 측정은 최종 사용자들이 필요로 하는 조건을 기반으로 하는 것이 아니고 네트워크 전체의 조건을 기반으로 하는 것이다.

　전략적으로 QoS를 확보하려면 정책관리 프로토콜을 통해 서비스 수준을 관리하여야 한다. 그러나 인터넷의 이질적 특성으로 인해 전통적 방식으로 관리하면 효율성이 떨어진다. 기존 프로토콜 중의 하나인 자원예약 프로토콜(RSVP:Resource Reservation Protocol)은 사용개시 시점부터 대역폭을 예약할 수 있게 되어 있다. 그러나 RSVP는 광역네트워크에 적합하지 않아서 대부분 폐기됐다. 비동기전송모드(ATM:Asynchronous Transfer Mode)가 QoS를 보증할 수 있으나 대개의 경우 서비스업체 백본에서만 높은 수준의 품질이 보장되고 최종 사용자들에게는 영향을 미치지 못한다.

　장기적으로 볼 때 데이터 스트리밍을 위한 인터넷 프로토콜(IP) 서비스 수준을 향상시켜주는 프로토콜인 다중프로토콜 라벨 스위칭(MPLS:Multiprotocol Label Switching)이 인터넷의 품질을 보증하는 프로토콜이 될 가능성이 높다.

　MPLS는 QoS를 보증하는 대신 차별화된 서비스 우선순위 체계를 제공해 준다. 우선순위 1번부터 4번까지는 통신량이 어느 정도의 강도로 네트워크로 들어가서 라우트될 것인지를 결정한다. MPLS는 최종 사용자간의 QoS를 보증하는 기능은 없지만 기록 툴이 별로 없거나 통신량을 조정하여 지속적으로 품질을 향상시키기가 어려운 외곽지역 네트워크에서 더 잘 실행되게끔 추상적인 방식으로 서비스 품질을 향상시킨다.

　그동안 서비스의 우선순위를 정하고 서비스 수준을 더욱 잘 측정하려고 노력했음에도 불구하고 오늘날 QoS를 향상시킬 수 있는 유일한 길은 대역폭을 늘리는 것밖에 없다. 단기적으로 볼 때 전반적인 속도를 더 높이는 것이 차별화한 수준의 서비스를 제공하는 것보다 품질을 더 향상시킨다.

　유럽과 같이 전체 인구의 60%가 아파트와 같은 다세대 주택에서 살고 있는 지역에서는 이른바 건물내 근거리통신 서비스업체(BLEC:Building Local Exchange Carriers)들을 통해 높은 수준의 서비스를 보증받을 수 있을 것이다. 미국의 경우는 BLEC가 기업체의 건물, 호텔, 학교 등에서 수요가 창출될 것으로 예상된다. BLEC는 최종 사용자에게 기업내 근거리통신망(LAN)에 견줄 만한 수준의 QoS를 제공할 수 있다. 건물내 LAN 서비스는 웹 검색, 업무용 접속, 기존 TV 및 내려받을 수 있는 유료TV의 시청 등을 수행하기에 충분한 대역폭을 제공해 준다.

　모든 BLEC는 공동주거 시설까지는 기존 데이터 네트워킹 기술을 이용하고 아파트나 다른 공동주거시설 안에서는 대역폭을 늘리기 위해 건물내 xDSL, 무선 LAN, 고정회선 LAN 등을 사용하고 있다. 이들 세 가지 방식의 기술은 각기 장단점을 갖고 있다.

　△건물내 xDSL:이것은 기존 동선을 활용하는 기술로 네트워크 인프라를 새로 설치할 필요가 없으나 전송속도가 1Mbps 미만밖에 되지 않는 것이 결점이다. 이를 대체할 수 있는 것으로 가정전화선네트워킹연합(HPNA: Home Phoneline Networking Alliance) 기술이 있다. HPNA 역시 가정의 기존 전화회선을 활용하는 것이나 여기에도 동선을 사용하는 데 따른 전송속도의 한계가 있다. 그러나 이들 두 기술은 모두 가정에 연결되어 있는 개별 회선을 이용하기 때문에 보안성이 높다.

　△무선 LAN:인터넷서비스업체들은 무선 LAN을 이용하여 아파트단지에 8∼10Mbps의 전송속도로 서비스를 제공할 수 있다. 무선 LAN 카드와 허브 등이 기존의 유선 LAN 장비보다 가격이 더 높지만 아파트단지의 네트워크 연결비용을 줄임으로써 그 비용을 상쇄할 수 있다. 무선 LAN의 결점은 대역폭을 공유하기 때문에 보안장치를 하지 않으면 안전하지 않다는 것이다.

　△고정회선 LAN:이는 건물내 회선을 통하여 서비스를 제공하는 기술로서 회선설치 비용이 문제가 되고 있다. 이 기술의 장점은 카테고리 5 또는 6의 케이블을 이용해 10Mbps에서 100Mbps에 이르는 유연한 전송속도를 제공할 수 있다는 것이다. 그러나 무선 LAN과 마찬가지로 보안성이 약하다.

　이처럼 유선 및 무선 LAN은 다른 새로운 접속기술보다 속도가 빠르고 네트워크의 안정성이 높다. 그러나 보안에 대해서는 무방비 상태다. 따라서 기업은 유무선 LAN을 원거리 통신에 채용하되 가상사설망(VPN)을 지원하는 데에만 이용해야 한다. 그리고 기업과 원거리에 있는 최종 사용자는 별도의 추가적인 보안대책을 세워야 한다.