사이버아파트 포털서비스업체인 아이씨티로(대표 김영복 http://www.icitiro.com)는 고객서비스 강화를 위해 ‘고객센터 홈페이지(http://help.icitiro.com)’와 ‘우리아파트 캘린더 서비스’를 개설했다. 새로 개설된 고객센터 홈페이지에는 △아이씨티로 인터넷 접속서비스와 고객센터에 대한 전반적인 소개 △이용방법 △월별청구내역조회 △접속서비스 신청 △서비스이용 중 불편사항에 대한 질의응답 등의 내용으로 이루어져 있다.
또 아파트내 각종 행사를 입력할 수 있는 새로운 서비스인 ‘우리아파트 캘린더 서비스’를 제공한다. 이 서비스는 아파트단지에서 일어나는 크고 작은 동호회 모임이나 알뜰장터행사뿐 아니라 자녀의 생일, 집안 경조사 등을 입력할 수 있다.
<안수민기자 smahn@etnews.co.kr>
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