정부가 추진 중인 060 전화정보사업 식별번호 도입정책이 전화정보(700) 서비스사업자들의 반대로 진통을 겪고 있다.
한국콘텐츠사업연합회 소속 2500여 전화정보 서비스사업자들은 15일 정통부가 추진 중인 700 서비스의 음성정보 식별번호(060) 도입이 생존권을 침해하는 불합리한 정책이라는 데 의견을 같이하고 을지전화국 대회의실에서 반대집회를 가졌다.
이날 집회에서 사업자들은 060 식별번호 도입이 700 전화정보서비스의 사업구조를 전혀 파악하지 못한 상황에서 빚어지는 탁상행정이라며 강력히 비난했다. 또 정부가 이 같은 반대에도 불구하고 060 도입을 강행할 경우 현재 700번으로 사업을 진행 중인 영세한 전화정보사업자들은 생존권을 박탈당하고 사업자들이 연쇄도산, 사회적인 문제로까지 확대될 것이라고 주장했다.
한편 정부의 060 식별번호 도입정책은 02, 031 등 지역번호 입력 후 700-xxxx로 구성된 번호체계를 060-70x-xxxx로 변경해 지역번호 없이 전국 단일번호체제를 도입한다는 것으로 연말까지 기존 서비스와 병행운영하고 2002년 1월부터 전면시행한다는 것이 골자다. 정부는 이에 앞서 △전화정보서비스에 대한 통신사업자간 공정경쟁 유도 △전화번호 자원 고갈의 해소 △선진국의 성공사례 등 세 가지 이유를 들어 060 식별번호를 도입할 방침이라고 밝힌 바 있다.
현재 전화정보는 한국통신이 700번, 데이콤과 온세통신이 0600번, 하나로통신이 800번을 할당받아 서비스를 제공 중이거나 준비 중이다. ‘전화정보서비스=700’이라는 인식이 확산돼 있는 현 상황에서는 한국통신과 타 통신사가 공정하게 경쟁하기 어렵다는 게 정부의 판단이다 .
이와 관련해 한국콘텐츠사업연합회 측은 “전화정보사업자의 경우 매출액 대비 광고비용이 70%를 상회하는 실정인데 2002년 060 서비스가 전면시행될 경우 광고비가 매출액의 3배에 달하는 현상이 92년 700 서비스 개시 당시처럼 또 다시 발생할 것”이라고 주장했다.
<전경원기자 kwjun@etnews.co.kr>
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