<특집-98인기상품> 품질 우수부문.. 삼성전자 PC "매직스테이션"

 삼성전자의 매직스테이션 M6000은 극심한 수요침체로 저가 제품이 속출하는 시장상황에서도 엄격한 품질관리와 고객지향적 마케팅 활동을 통해 올해 PC시장에서 단연 두각을 나타내고 있다.

 M6000은 계절적 비수기인 지난 6월 시판된 이래 9월까지 매월 3만2천대 이상을 웃도는 매출 실적을 꾸준히 기록해 이 회사가 전체 PC 시장에서 39% 이상의 점유율을 차지하는데 크게 기여했다.

 이처럼 매직스테이션 M6000이 올해 어려운 경제환경에도 불구하고 소비자들로부터 꾸준한 인기를 얻은 것은 고품질의 제품이 가장 좋은 제품이라는 품질우선주의 정신이 있었기 때문이다.

 삼성전자는 제품 품질의 안정성을 확보하기 위해 극한온도 및 습도 테스트, 누전전류 테스트, 열충격 테스트 시스템, 신뢰성 테스트와 다양한 국내외 소프트웨어와 주변기기에 대한 호환성 테스트 등 4백여가지의 품질 테스트를 통해 제품을 생산하고 있다.

 이 제품은 펜티엄Ⅱ 프로세서를 바탕으로 한 기본적인 PC 성능 이외에도 프로그램을 쉽게 찾아가는 매직다이얼기능, 스스로 오류를 진단·치료하는 자동복구와 자가진단기능, 학습기능을 강화한 학습버튼기능, 간편하게 절전모드로 바꿔주는 원터치 절전기능 등 다양한 편리기능으로 소비자들이 PC를 쉽게 사용하도록 했다.


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