한컴.한미은행, 국내최초 CD 종합관리시스템 개발

한국컴퓨터(대표 한홍섭)와 한미은행(은행장 홍세표)이 국내에서 처음으로현금자동지급기 CD 종합관리시스템을 개발、 본격가동에 들어갔다.

이와 관련, 한국컴퓨터와 한미은행은 14일 조선호텔 그랜드볼룸에서 양사 대표가 참석한 가운데 점외 CD종합관리시스템 구축 계약식을 갖고<사진> 이날부터 한미은행의 점외 CD관리에 나섰다.

서울 양평동 스포츠센터내에 처음 설치된 이 점외 CD 종합관리시스템은 그동안 은행에서 설치한 점외 CD의 문제점이었던 현금잔고 부족、 기기의 장애 、고객불만사항 등을 한국컴퓨터가 은행을 대신해 관리해주는 것이다.

이를 위해 한국컴퓨터는 한미은행의 점외 CD를 자사의 CD/ATM 전문운영시 스템인 "종합운영관리시스템"에 접속시켜 연중무휴로 CD의 거래상황、 현금 잔고상황、 장애상태 및 외부침입상황 등을 종합관리한다.

한미은행은 이 시스템을 도입함으로써 현금 입금 및 회수、 기기유지보수 、회선관리、 각종 소모품 교환 및 고객상담 처리까지 종합관리해 대고객 서비스를 한층 높일 수 있게 됐다. <윤휘종 기자>