<시리즈> 미 하이테크산업 세계화 전략(138)

1984년의 권리박탈이 있기 전까지 AT&T는 미국내의 시내전화선 80%가량 을 시외전화서비스에서는 그 이상을 제공하는 미국내 유일한 원거리통신서비 스 및 설비의 제공업자였다. AT&T의 제조회사인 웨스턴일렉트릭의 생산 품은 거의 전량이 벨사와 AT&T롱라인
AT&T의 국제참여는, 해외경쟁은 하지 않겠다는 미국정부와의 1920년대계 약에 의해 제한받아 왔다. 권리박탈이 일어날 시기에 AT&T는 해외의 PTT 국내.국제 전화선을 제공하는 우편.전화.전보회사)와 맺은 계약을 통해 미국으로 들어오거나 나가는 국제서비스를 제공하고 있었으나 외국내의 전화 서비스는 제공하지 않았다.

보다 중요한 것은 AT&T는 1920년대중반까지 원거리통신설비를 외국에서 제조하거나 수출하지 않았다는 점이다.

1920년에 창립된 전신전화회사(ITT)는 미국에 본부를 둔 국제통신시장의 경쟁업체였다. 미법무부와의 약속에 의해 더이상의 인수가 금지되어 있는 AT T는 1925년 세계시장을 분할하는 데 동의했다.

그 합의에 따라 AT&T는 미국내에서만 경쟁하고 ITT는 다른 지역에서 경쟁하기로 했다.

ITT는 미국이외의 지역에서 활동하는, 완전히 통합된 원거리통신업체로서남아메리카의 여러 나라와 스페인에 국내전화서비스를 제공하고 유럽.남아메리카.중국.호주.일본에서 원거리통신설비를 제조하고 있었다.

1940년대에 2년여동안 ITT는 자기소유의 전화서비스사업중 가장 큰 2개를 그 나라정부에 팔 수밖에 없었다. 1945년에는 스페인정부에, 1946년에는 아 르헨티나정부에 팔았다. 그러나 ITT는 이들 국영화된 회사들에게 설비를 제공, 거의 독점에 가까운 지위를 그대로 보유하고 있었다. 그리고 종래의 경쟁업체인 에릭슨 및 지멘스와 더불어 1980년대 중반까지 국제원거리통신시 장에서 중요한 경쟁업체로 남아 있었다. 1980년대중반은 NEC와 다른 일본 회사들이 등장한 시기다. 그러나 ITT는 컴퓨터가 제어하는 원거리리통신 스위치로 전환하지 못하고 1987년 회사 산하에 있던 모든 설비제조회사를 합병해서 프랑스국영회사인 시에 제네랄 엘렉트리시테(CGE)가 관리하는 합작투자회사를 만들었다. 새로운 회사인 알카텔은 웬만큼 성공을 거두기는 했으나 ITT는 점차 원거리통신설비시장으로부터 손을 떼기 시작했다. 1992 년 3월, ITT는 알카텔에 남아 있던 회사 지분을 팔아넘김으로써 원거리통 신업계에서 완전히 퇴장했다.

국내의 단일회사가 실질적으로 국내원거리통신서비스의 모든 것을 제공하는 미국식 패턴을 많은 다른 선진국들이 그대로 모방했다. 그러나 한가지 중요한 차이점은 영국.프랑스.독일.일본을 포함한 이들 대부분의 나라에서는 정부기업인 PTT가 우편서비스와 더불어 원거리통신서비스도 제공했다는 것이다 PTT의 원거리통신서비스제공은 우편서비스를 지원하기 위한 보조금을 충당해 야 하는 부담과 더불어 미국의 시스템에 비해 상당히 비효율적인 경향이 있다. 외국의 자국내 전화회사들은 또한 원거리통신서비스제공업자와 밀접한 관계에 있는 국내설비업자로부터 대부분의 설비를 구입했다.

1980년대에 국제원거리통신업계에서는 그야말로 중대한 두가지 변화가 일어 났다. 첫째는 AT&T의 권리박탈이 기본조직의 크기를 대폭 줄였다는 것이다. 남은 AT&T는 국내 및 국제장거리전화서비스를 제공하고 원거리통신장비를제조하고 있는데 이 두 분야에서 경쟁에 직면했다.

벨사(BOC)는 지역내 통화서비스와 이동전화서비스를 담당했다. BOC에 대한 경쟁도 점차 증가했으나 AT&T의 경쟁수준에까지 미치지는 못했다.

유럽과 일본에서는 이전에 국가소유였던 통신제공업체들이 민영화되고 일부국가에서는 치열한 경쟁이 시작되었다. 이와 때를 같이하여 BOC와 AT&T가 해외경쟁에 참여하는 반면 브리티시텔레컴(BT)과 다른 외국의 제공업체들도 미국 및 기타 여러 나라에서 경쟁을 시작했다. 이 글에서는 원거리통신업계 가 국제적 경쟁을 확대시킨 경제적.사업적 이유에 대해 토론한다. 즉 *통신 업에 대한 전문지식과 기술을 사용하고 그것을 해외시장에 적용할 수 있는능력-범위의 경제(economy of scope) *"해외 고객을 따르라"는 전략-이는 대형다국적기업들이 그들의 컴퓨터네트워크와 원거리통신네트워크를 합쳐 하나로 통합된 세계적 활동을 하려고 기업통신네트워크를 구축함에 따라 점차 그 중요성이 커지고 있다.