삼성 전자(대표 김광호)는 대리점의 영업사원과 서비스기사, ACE사원등 전직 원을 대상으로 이달 한달동안 "대리점 친절 경진대회"를 실시한다.
이번대회는 대리점부문과 개인부문으로 나눠 고객만족을 위한 실천내용이나 제안등을 응모, 우수팀장및 개인부문 수상자에게 각기 해외연수의 기회를 부여할 계획이다.
삼성전자는 이번 대리점 친절 경진대회를 통해 신경영 출범이후 가장 큰 당면 과제로 떠오른 친절의 중요성을 재인식시키고 친절의 생활화로 차별화된경쟁력을 키운다는 방침이다.
이에따라 이번 경진대회에서 선정된 우수사례는 사례집으로 제작해 본사의 영업관련 부서와 전 대리점에 배포키로했다.
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