“네, 제 메일주소는 홍길동@OO상사입니다. 이리로 연락 주시면 곧 응답해 드리겠습니다.” 인터넷시대에서 가장 많이 사용하는 것이 전자우편이다. 굳이 컴퓨터가 아니어도 핸드폰, PDA 등 언제, 어디서든 확인할 수 있고 보낼 수 있다. 업무와 관련된 공식문서에서부터 사적인 문서, 영상까지 자유자재로 보낸다.

앞으로 인터넷시대는 모든 통신이 연결된다. 모든 기기가 하나 연결되는 유비쿼터스 시대가 도래하기 때문이다. 인터넷의 확산, 보편화는 편리성과 범용성을 요구....