정보기술(IT)이 보험산업의 패러다임을 바꾸고 있다.

　DBMS, 콜센터, 네트워크, 보안 등 IT 관리솔루션과 기간계 응용시스템을 활용한 온라인 직판 보험이 오프라인 보험설계사(판매원)와 대리점을 빠르게 대체하고 있다.

　특히 IT를 활용한 온라인 보험 상품들이 운영비용의 절감효과에 힘입어 기존 오프라인 상품들보다 평균 15∼20% 저렴한 가격대를 형성하면서 고객확산에 가속도가 붙고 있다.

　제일화재, 교보생명, 교원나라, 다음다이렉트 등 자동차보험용 온라인 상품....