현대건설(대표 이지송)은 온라인하자보수시스템 개발을 마치고 본격적인 가동에 들어갔다고 6일 밝혔다.

　온라인하자보수시스템은 고객이 ‘고객만족실 홈페이지(http://www.hyundai-apart.com/as/as.asp)’를 통해 하자보수사항을 신청하면 이를 실시간으로 접수해 처리하는 것이다. 시스템은 현대건설의 전사적자원관리(ERP)시스템과 연동, 하자보수사항에 따라 담당부서 또는 협력업체에 통보된다. 또한 진행사항은 고객에게 e메일로 자동 통보된다.

현대건설은 이번 시스템이 고객....