‘투입된 인력 수를 세는 것만으로 유지보수를 포함한 IT아웃소싱(ITO) 사업의 대가를 정확히 측정할 수 있을까?’

소프트웨어(SW)업계가 줄곧 고민해 온 화두다. SW사업은 타 분야와 달리 서비스 제공자의 능력과 연구개발 여하에 따라 구현되는 서비스는 큰 차이를 보인다. 다분히 창의적이며 이 때문에 창조경제의 핵심산업으로 SW가 지목되기도 한다. 하지만 현재 SW사업에서 대가를 산정하는 방식은 이 같은 특성을 반영하지 못한다.

이에 따라 한국SW산업협회와 IT서비스학회, IT....