다양한 소셜 채널에서 같은 메시지를 쏟아내는 소셜 마케팅 시대는 지났다. 여러 채널에서 다양한 메시지가 유기적으로 조화를 이루는 것이 성공적인 소셜 마케팅 전략으로 평가되고 있다.

소셜마케팅기업 구글 와일드파이어와 애드에이지(Ad age)가 조사 분석한 `2014 소셜미디어 전략` 보고서에 따르면 `성공적`으로 소셜미디어를 관리한다고 생각하는 글로벌기업들은 평균적으로 다섯 개의 소셜미디어를 활용하고 있고, 채널에 따른 차별화된 방법으로 고객들에게 접근하고 있는....