우리나라 경제가 서비스 산업 중심으로 전환하지만 여전히 고용비중과 노동생산성은 다른 OECD 국가에 비해 턱없이 낮다. 서비스업 성장률도 국내총생산(GDP) 성장률을 밑돈다. 우리나라는 국가 연구개발(R&D) 집약도를 나타내는 GDP 대비 R&D 규모가 선진국에 비해 그리 낮은 편은 아니다. 유독 서비스 R&D 투자 비율은 매우 낮은 실정이다.