SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 이동통신 사업자는 다양한 요금제를 내놓고, 이용자에게 합리적 선택 기회를 부여하고 있다.

이통사의 이같은 행보에도 불구하고 대다수 이용자는 요금제 선택에 앞서 고가의 단말과 할인 혜택을 중시한다. 각자의 소비 행태에 최적화된 요금제를 선택하려는 노력은 게을리 하면서도 요금의 적정성에 대해서는 불만이 가득하다.

음성통화 이용량이 적은 이용자, 데이터 이용량이 전무한 이용자 등 각각의 이용 패턴에 맞도록 설계된 요금제가 존재함....