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기업 CEO 44%, 위기 극복은 `고객 만족으로`
기업 최고경영자(CEO) 44%는 불확실성 시대 극복 방법으로 `고객 눈높이 맞추기`를 들었다.
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전국경제인연합회 국제경영원은 제주에서 열리는 하계포럼 참석 CEO 150여명을 대상으로 `경영환경 변화에 대한 인식조사` 실시 결과, 44%가 불확실성 시대를 이겨내기 위해 `고객의 새로운 요구를 파악하고 재빠르게 대응해야 한다`고 응답했다고 26일 밝혔다. 급변하는 시장 추세 속에서 경쟁사보다 먼저 신제품을 출시해 대응해야 한다는 의미로 풀이된다. 이어서는 `최우선 경영과제를 재정.... - 최신자료
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